執(zhí)行力分析

目 錄CONTENTS

執(zhí)行力知識概述1.執(zhí)行力的研究背景 2.如何理解執(zhí)行力 3.執(zhí)行力為什么重要01

1、 執(zhí)行力的研究背景企業(yè)亦是如此，一個優(yōu)秀的企業(yè)做同樣的事情，但是卻比別人做得更好，落實更到位、更迅速，能夠從激烈的競爭中脫穎而出，獨占鰲頭，靠的就是企業(yè)的執(zhí)行力。在這個充滿競爭的世界里，有的人成績斐然，有的人庸庸碌碌，一個重要的原因就是優(yōu)秀者更有實現(xiàn)構想的能力，這就是一個人的執(zhí)行力。之后，“執(zhí)行力”開始成為了非常熱門的話題，并且被很多企業(yè)所津津樂道。大家都希望通過對執(zhí)行力的倡導，來提升本企業(yè)的執(zhí)行力。余世維的《贏在執(zhí)行》課程一度非?；鸨?，至今熱力不減。執(zhí)行力的研究，先起源于公共管理領域，2002年，Larry Bossidy與Ram Charan所著的《執(zhí)行——如何完成任務的學問》一舉奪下該年度亞馬遜商業(yè)圖書銷量第一的寶座。

“執(zhí)行力應該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標的重要組成部分，它是目標和結果之間‘缺失的一環(huán)’”?！秷?zhí)行力》(Execution)一書(Larry Bossidy與Ram Charan合著作)一書中闡述：2、如何去理解執(zhí)行力

[1] 從組織的角度來理解由此，從組織的角度來講，我們對執(zhí)行力可以這樣理解，執(zhí)行力就是連接目標和結果的“那一環(huán)”，是將企業(yè)的長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。因此，判斷一個組織的執(zhí)行力如何，即看這個組織能否保質保量地實現(xiàn)既定戰(zhàn)略。2、如何去理解執(zhí)行力偉大事業(yè)的成功源自于每一個細節(jié)的完美。同樣，任何一次重大災難也源自于一些不起眼的小事上的失誤。因此，從個人的角度來講：執(zhí)行力就是“行動力”，就是每個員工在每個階段都做到一絲不茍，從而最終不折不扣地完成任務。[2] 從個人的角度來理解

我們從個人和組織的兩個角度，將對執(zhí)行與執(zhí)行力的理解總結如下：2、如何去理解執(zhí)行力

為什么偉大的理想不能如愿轉變?yōu)楝F(xiàn)實？為什么小心翼翼費盡心思卻被對手搶占先機？為什么無懈可擊的戰(zhàn)略方案達不到預期的效果？為什么經過科學論證的目標不能如愿變成具體的結果？為什么同樣的計劃，同樣的策略，業(yè)績卻相差十萬八千里？一系列的“為什么”讓人很難找出理想的答案！但是，這些“為什么”的背后都隱含著一個重要的現(xiàn)實，那就是——執(zhí)行不力！[1] 執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞3、執(zhí)行力為什么重要

換言之，公司為了維護組織自身平衡穩(wěn)定，將大量的時間和精力花在了企業(yè)內部協(xié)調、開會、解決人事問題、處理各種管理紛爭上了，此時企業(yè)組織變成了“為了存在而存在”而非“為了顧客而存在”。然而顧客卻必須為15%的價值，向公司支付100%的貨幣。執(zhí)行力低下，已成為企業(yè)管理的最大黑洞！曾有一權威公司做過調查：在整整一年的時間里，許多公司只有15%的時間在為顧客提供服務，其余85%的時間所做工作對顧客而言根本沒有意義。3、執(zhí)行力為什么重要[1] 執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞

據(jù)說，這是一個被美國某商學院搬進MBA課堂的寓言。一群老鼠，深為一只兇狠無比、善于捕鼠的貓所苦。于是，老鼠們齊聚一堂，商討如何解決這只討厭的貓。有只老鼠的提議立刻引來滿場的叫好聲，它建議在貓的身上掛個鈴鐺。在一片叫好聲中，有只老鼠突然問道：“誰來掛鈴鐺？”[2] 強大的執(zhí)行力是實現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件3、執(zhí)行力為什么重要其實，很多公司都有許多大致不二的方法和程序，執(zhí)行力的不同造成了結果的巨大差異！執(zhí)行力，這是一切戰(zhàn)略得以順利實現(xiàn)的關鍵要素。如果沒有執(zhí)行力，戰(zhàn)略最終只是一句空話。當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。許多企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問題，而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問題！再好的戰(zhàn)略，如果不去執(zhí)行，也只是空談。

執(zhí)行力對組織的重要性3、執(zhí)行力為什么重要

蜀之鄙有二僧，其一貧，其一富。貧者語于富者曰：“吾欲之南海，何如?”富者曰：“子何恃而往?”曰：“吾一瓶一缽足矣?！备徽咴唬骸拔釘?shù)年來欲買舟而下，猶未能也。子何恃而往?”越明年，貧者自南海還，以告富者。富者有慚色。對個人而言，沒有執(zhí)行力（或稱行動力），一切夢想、設想、構想、理想，統(tǒng)統(tǒng)都只能是幻想和空想！沒有執(zhí)行力，將一事無成。3、執(zhí)行力為什么重要執(zhí)行力對個人的重要性

02執(zhí)行力缺失原因1.組織執(zhí)行力缺失的原因 2.個人執(zhí)行力缺失的原因

企業(yè)執(zhí)行力文化的魅力就在于能透過無形中的滲透力和感染力，影響企業(yè)全體員工的行為，引導執(zhí)行者向一致的目標努力。因此，企業(yè)領導者最大的任務之一就是營造企業(yè)的執(zhí)行力文化。沒有形成強有力的執(zhí)行文化，也就沒有了嚴格執(zhí)行的工作氛圍。執(zhí)行力文化就是把“執(zhí)行力”作為所有行為的最高準則和終極目標的文化，其關鍵在于透過企業(yè)文化塑造和影響企業(yè)所有員工的行為，進而提升企業(yè)的執(zhí)行力。[1] 沒有形成強有力的執(zhí)行文化1、組織執(zhí)行力的缺失原因

古人云：“己身不正，雖令不行”；“上梁不正下梁歪”。如果領導者在工作中寬以待己，嚴于律人，自己沒有做好表率，何以服人？這樣怎能帶出有執(zhí)行力的團隊？孔子聽說后對子貢說：“你這是不對的，因為你開了個壞的先例，從此不會有魯國人再肯為淪為奴隸的同胞贖身了。你接受國家補償?shù)内H金，不會損害你行為的價值；你拒絕這筆贖金，只會破壞國家那條好法律?！贝呵飼r代，魯國法律規(guī)定：如果魯國人在外國淪為奴隸，有人出錢贖回來，事后可由國家報銷。子貢是孔門高徒，經商有方。一次，他贖了一個同胞歸國，事后卻拒絕了國家支付的贖金。[2] 領導者缺乏表率1、組織執(zhí)行力的缺失原因

沒有相應的管理制度、工作流程，或出臺的制度、流程不夠嚴謹，過于繁瑣，不利于執(zhí)行。這樣，員工在執(zhí)行過程中就無法做到“有章可循，有法可依，有流程可走，有表單可用”。這樣，執(zhí)行力怎么能高呢？[3] 制度、流程的缺失或不完善1、組織執(zhí)行力的缺失原因

5％的人看不出是在工作，而是在制造矛盾，無事必生非——破壞性的做；10％的人正在等待著什么——不想做；20％的人正在為增加庫存而工作——“蠻做”、“盲做”、“糊做”；10%的人由于沒有對公司做出貢獻——在做，而是負效勞動；40％的人正在按照低效的標準或方法工作——想做，而不會正確有效地做；只有15%的人屬于正常范圍，但績效仍然不高——做不好，做事不到位?？梢姡髽I(yè)中想做大事的人太多，而愿把小事做完美的人太少。若員工或團隊沒有執(zhí)行力，企業(yè)何來的執(zhí)行力？[4] 沒有找到有執(zhí)行力的員工1、組織執(zhí)行力的缺失原因

這是因為人員優(yōu)勢的特性是少有的，且是獨特的，競爭對手往往難以仿效，也無從取代，是一種非常強大的競爭優(yōu)勢。可以說，優(yōu)秀的執(zhí)行人員就是完成任務的一把“萬能鑰匙”。其實，執(zhí)行力歸根結底在于人，企業(yè)要提升自我的整體執(zhí)行力就必須先找到擁有執(zhí)行能力的人。員工是達到有效執(zhí)行的最終端的實現(xiàn)者。在這個瞬息萬變的年代里，唯有員工可以長久地維持企業(yè)的競爭力。[4] 沒有找到有執(zhí)行力的員工1、組織執(zhí)行力的缺失原因

美國IBM有一位總裁他講了兩句話，第一句說員工不會做你希望他做的，只會做你檢查的。第二句說如果你強調什么就會去檢查什么，你不檢查就等于不重視。一個成功的企業(yè)，離不開科學的預測、正確的決策、嚴格的管理和有效的監(jiān)督。制度的落實不僅需要自覺維護，更需要組織監(jiān)督。大家都上過學，學校老師布置的作業(yè)如果不檢查，學生會有應付與僥幸的心態(tài)出現(xiàn)。[5] 缺乏監(jiān)督和考核1、組織執(zhí)行力的缺失原因

好的管理理論、管理方案，管理模式固然對企業(yè)管理有很大的作用，但是如果做不到獎懲分明，是很難取得實質性效果的。因此，企業(yè)戰(zhàn)略的實施，關鍵在于企業(yè)要有一個獎懲分明的激勵機制。即使是監(jiān)督了，檢查了，如果對執(zhí)行力優(yōu)秀的員工沒有獎勵，對執(zhí)行力低下的員工沒有處罰，那即使監(jiān)督檢查了又有什么用呢？[6] 沒有獎勵和懲罰制度1、組織執(zhí)行力的缺失原因

沒有追求，沒有上進心的人，對自己的要求標準低，做事淺嘗輒止，遇到困難就掉頭。這樣的員工很難有很強的執(zhí)行力。[1] 沒有上進心、自我要求標準低2、個人執(zhí)行力的缺失原因不能吃苦，沒有毅力，沒有堅決完成任務的堅強信念，遇到困難時往往選擇逃避，而不是勇敢面對、積極尋找方法或者尋求幫助。[2] 意志力不堅定，缺乏毅力，不能吃苦

拖延消磨了意志，使人喪失進取心。一旦開始遇事推拖，就很容易再次拖延，直到變成一種根深蒂固的習慣。拖延，只能讓他人領先。任何憧憬、理想和計劃，都會在拖延中落空。拖延不會讓事情憑空消失，只會使普通的事情變成緊急的事情?！白钕ヒ庵?、最摧毀創(chuàng)造力的事情，莫過于擁有夢想而不開始行動”。[3] 拖延磨嘰，缺乏行動2、個人執(zhí)行力的缺失原因如果優(yōu)柔寡斷，不敢決策，則會徒徒失去許多機會。如同馬云說的一樣，很多人晚上想想千條路，早上起來走原路！[4] 優(yōu)柔寡斷、不敢決策

03怎樣提升執(zhí)行力1.提升組織執(zhí)行力的方法 2.提升個人執(zhí)行力的方法

因此他必須參與到具體的運營過程中，到員工中去，找到執(zhí)行各階段的具體情況與預期之間的差距，并進一步對其進行正確而深入的引導、解決困難，直至成功。這才是領導者最最重要的工作。而且不論組織大小，這些關鍵工作都不能交付給其他任何人。各級領導必須參與到自己職能部門的具體工作當中，成為帶動全局的發(fā)動機！領導者需要有一種執(zhí)行的本能，他必須相信，“除非我使這個計劃真正轉變成現(xiàn)實，否則我現(xiàn)在所做的一切根本沒有意義”。[1] 創(chuàng)建執(zhí)行力文化1、提升組織執(zhí)行力的方法

身教勝于言教，領導者表率對執(zhí)行力的影響是決定性的！因此，領導要做好強執(zhí)行力的表率。一次，曹操行軍，嚴令：大小將校，凡過麥田，但有踐踏者，并皆斬首。但曹操坐騎受驚踏麥。曹操抽出佩劍欲自刎以治自己的踏麥之罪。再謀士嘉的勸說之下，乃以劍割自己的頭發(fā)，擲于地說：“割發(fā)權代首”。此事在軍中傳開，三軍上下無不悚然，無不懔遵軍令。[2] 領導者做好表率1、提升組織執(zhí)行力的方法

有執(zhí)行力的領導人通常都言簡意賅，說話不拐彎抹角也不虛偽矯飾，只是直陳己見。他們知道該如何化繁為簡，好讓別人容易了解、評估并且展開實際行動，所以他們的話語常能成為眾所遵循的常規(guī)。韋爾奇說，“執(zhí)行力就是要消滅妨礙執(zhí)行的官僚作風！”。如論是制度還是流程，都要簡潔、精煉，要便于理解，更要便于執(zhí)行。簡單才最有力量，簡單才最有執(zhí)行力。[3] 完善的制度、簡化流程1、提升組織執(zhí)行力的方法

GE管理的基本理念就是：管理簡單化（Managing less is managing better）。GE2001年年報中說：為什么GE擁有強大的執(zhí)行力？因為GE擁有這樣一個制度化的高效系統(tǒng)，GE可以做到所有的重大戰(zhàn)略舉措一經提出，在一個月內就能夠完全進入操作狀態(tài)，在我們從事的每一個行業(yè)都成為第一名或第二名，我們將通過革命性的變革，使之既具有大公司的強勢又具有小公司的靈活精干。【案例】 GE高效的執(zhí)行系統(tǒng)[3] 完善的制度、簡化流程1、提升組織執(zhí)行力的方法

創(chuàng)業(yè)于1988年的遠大中央空調有限公司專門生產中央空調產品，其制度化管理始于1996年，期間經過不斷的調整和完善。凡是企業(yè)活動中能程序化的，遠大幾乎都以文件的形式程序化了。文件體系是遠大制度的具體表現(xiàn)形式，員工的一切工作必須圍繞文件的編制、執(zhí)行、修改進行。1993年諾貝爾經濟學獎得主道格拉斯諾斯認為——制度的主要作用是消除或降低社會交往中的不確定性?！景咐苛鞒毯椭贫鹊耐晟剖菆?zhí)行力基礎公司專門設有以張躍為首的制度統(tǒng)籌委員會。遠大認為：文件能使工作差錯最少、效率最高，是實現(xiàn)企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的首要保證。1998年《遠大宣言》有如此描述——以制度為行動指南的管理方針，永不草率行事，并且不輕視任何小事。[3] 完善的制度、簡化流程1、提升組織執(zhí)行力的方法

要有應付急劇變化的“精力”。能“激發(fā)活力”，就是要使機構興奮起來，能鼓勵人們去行動。要有“鋒芒”，要有自信去面對棘手的問題，要說“是”或“不是”，而不是“也許”。要實施，即要永遠兌現(xiàn)承諾，決不讓人失望。正如柳傳志所言，“執(zhí)行力就是積極選拔合適的人到合適的崗位上，即選好人、用好人”。GE篩選總裁的四個標準就是基于執(zhí)行能力的要求：[4] 選擇有執(zhí)行力的員工1、提升組織執(zhí)行力的方法

執(zhí)行力良好的領導者都會嚴謹?shù)剡M行后續(xù)追蹤，以確保負責計劃的人員能依照原定進度完成當初承諾的目標，同時也能厘清執(zhí)行過程中的具體細節(jié)，并及時給下屬以指導，協(xié)助解決困難。同時，如果遇到外在環(huán)境發(fā)生變化，完善的后續(xù)追蹤也可使執(zhí)行者迅速靈活地應變。監(jiān)督和檢查不是信任不信任的問題，而是游戲規(guī)則！后續(xù)追蹤是計劃得以成功執(zhí)行的不可或缺的要素。[5] 監(jiān)督檢查、跟進追蹤1、提升組織執(zhí)行力的方法《執(zhí)行》書中描述道“在每次會議之后，最好能制定一份清晰的跟進計劃：目標是什么，誰負責這項任務，什么時候完成，通過何種方式完成，需要使用什么資源，下一次項目進度討論什么時候進行，通過何種方式進行，將有哪些人參加等等。” GE通過實行 “六西格瑪”質量管理體系，節(jié)省了20億美金，“六西格瑪”的思想核心是：如果你強調什么，就把他量化；你不量化，就說明你不重視。

《漢武大帝》中的霍去病說：“作為將軍，不一定要和士兵同吃同住，只要獎罰分明，士兵自然勇往直前?！眲傞_始，大將軍衛(wèi)青不以為然，但是事實證明他的論斷是正確，他的部隊所向披靡，無人能擋，取得了赫赫戰(zhàn)功，讓人不得不折服。由此，我們悟出：在企業(yè)里，獎懲分明也是提高執(zhí)行力的有力杠桿。有人提出“執(zhí)行力=制度+監(jiān)督+獎罰”這樣的一個公式。拋開長期的企業(yè)文化建設層面來講，我們認為，這的確是一個可以立竿見影的辦法。[6] 獎罰分明、回報員工1、提升組織執(zhí)行力的方法

一、找到優(yōu)秀的管理人員，給他們足夠的資源和權力，讓他們去充分的發(fā)揮；二、提拔和獎勵你最優(yōu)秀的員工，給他們不可思議的薪資，讓他們來為你經營企業(yè)；三、毫不遲疑地去掉不合格的經理，他們應該去能夠發(fā)揮他們特點的公司。韋爾奇用人的三大理念[6] 獎罰分明、回報員工1、提升組織執(zhí)行力的方法韋爾奇認為：所謂執(zhí)行力就是企業(yè)獎懲制度的嚴格實施。要搞好一個企業(yè)并不難，關鍵是給20%的優(yōu)秀員工不斷地加薪加薪，對10%的落后員工不斷地淘汰淘汰。韋爾奇說，你最重要的工作不是把最差的員工變成表現(xiàn)不錯的員工，而是要把表現(xiàn)不錯的變成最好的。獎勵是一種拉力，懲罰是一種推力，二者合力即可以倍增執(zhí)行力。